خطبة عن انجازات المملكة في الحج. إن معظم الحجاج من مختلف الجنسيات في العالم ومختلف المذاهب يعودون إلى أوطانهم شاكرين الله عز وجل. يغادر اليوم الأحد حجاج بيت الله المشاعر المقدسة متوجه بعضهم إلى مكة المكرمة أو المدينة المنورة والبعض الآخر إلى بلادهم، بعد أن أتموا الركن الخامس في الإسلام حج بيت الله الحرام.

See full list on haj.gov.sa إعادة تصميم معايير منظومة الإسكان كان بغرض الإسهام في رفع مستوى جودة خدمات المباني، لذلك تم بناء نموذج تشغيلي للمنظومة بالشراكة مع القطاع الخاص من أجل عملية المراقبة على الخدمات المقدمة في منظومة الإسكان للتأكد من تطبيق المعايير المطلوبة. See full list on haj.gov.sa

ضمن جهود معالجة طول سلسلة الإجراءات وكثرة الوسطاء بين ضيوف الرحمن ومقدمي الخدمات الرئيسية كالطيران، السكن، الإعاشة، إلى جانب معالجة مسألة محدودية حزم الخدمات وعدم تنوعها والاستفادة من الخيارات الممكن تقديمها لضيوف الرحمن، والحد من التعاملات التجارية غير الموثقة؛ تم تطوير محرك حجز مركزي خاص للحج والعمرة، وهو يعد الخامس عالمياً ويعمل على ربط جميع مقدمي الخدمات سابقة الذكر، إلى جانب إسهامه في رفع مستوى المنافسة بين مقدمي الخدمات وتوسيع قاعدتهم، وتوثيق التعاملات التجارية ورصد العوائد الاقتصادية، فضلاً عن زيادة الطاقة الاستيعابية لشركات العمرة من خلال إتاحة حزم متنوعة من الخدمات للعديد من الفئات، وقد أثمر عن ذلك تحقيق إيرادات مباشرة تمثل 7.5% من قيمة كل حجز بالمنصة، وقد قُدرت بنحو 4.5 مليار ريال، هذا إلى جانب خلق أداة تنظيم للقطاع الذي يستهدف تحقيق 60 مليار ريال.

تم إنشاء المركز بغرض زيادة انسيابية نقل الحجاج، ورفع مستوى السلامة المرورية، ومستوى جودة خدمات النقل، وقد وصل عدد الحجاج الذين تمت خدمتهم بمنظومة النقل الترددي في مرحلته الحالية 750 ألف حاج، وهناك 750 ألفاً آخرين في المرحلة المقبلة. See full list on haj.gov.sa خطبة جمعة جهود المملكة في الحج. أكثر من 80% من الخدمات كانت لا تتم بصورة إلكترونية، كما أن عدد حالات الإرشاد في السنوات السابقة لإنشاء “عناية” كانت لا تتناسب مع أعداد الحجاج والمعتمرين، ليتم بعد إنشاء مراكز الخدمة الشاملة أتمتة 80% من تلك الخدمات وتسريع الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والعاملين في قطاع الحج والعمرة، وسيتم في هذا الإطار أيضاً افتتاح 10 مراكز متقدمة تحتوي على أحدث التقنيات، ويعمل بها أفضل الكوادر، وستتم تغطية المدينة المنورة ومكة المكرمة والمشاعر بالكامل لخدمة الحجاج والمعتمرين، وقد وفرت هذه المراكز بعد إنشائها 300 وظيفة مستدامة، ورفعت كفاءة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن والعاملين في القطاع.