انواع الخدمات المقدمة في الحج و العمرة

انواع الخدمات المقدمة في الحج و العمرة

انواع الخدمات المقدمة في الحج و العمرة. إطلاق مشروع الإسورة الإلكترونية، وتطبيقها على الحجاج اعتباراً من موسم حج 1437هـ بهدف مساعدة الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم، وإتاحة جميع معلومات وبيانات الإسورة الإلكترونية لجميع الجها. ووسعت المملكة كذلك منظومة خدماتها الصحية لضيوف الرحمن لتشمل تجهيز المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية لرعايتهم، وتقديم خدمات معلوماتية وتوعوية، وتموينية، ونظافة شاملة ودائمة في المشاعر على مدار الساعة، مع خدمات متقدمة للصرف الصحي، وعمليات التشجير والإنارة في المشاعر المقدسة، وتنفيذ توسعات مستمرة لجسر الجمرات، الأمر الذي يؤكد أهمية الدور الكبير الذي توليه المملكة لحجاج بيت الله الحرام كل عام.

خادم الحرمين الشريفين يدشن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد ...
خادم الحرمين الشريفين يدشن برنامج خدمة ضيوف الرحمن أحد … from media4.haj.gov.sa

وتقدم الوزارة كذلك الخدمات الإلكترونية عن طريق تطبيقات الأجهزة الذكية، ومن أهم هذه التطبيقات: وأوضح رئيس مجلس إدارة مؤسسة مطوفي حجاج دول جنوب آسيا الدكتور رأفت بن إسماعيل بدر أن هناك 7 شركات غذائية مختصة تتنافس على تقديم ما نسبته 30% من إجمالي عدد حجاج المؤسسة من خدمات الإعاشة مسبقة التحضير، موضحاً أن الوجبات الساخنة مسبقة التحضير يشترط أن تكون مصنوعة في مكة المكرمة أو إحدى الدول المجاورة أو في بلد الحاج نفسه. إطلاق مشروع الإسورة الإلكترونية، وتطبيقها على الحجاج اعتباراً من موسم حج 1437هـ بهدف مساعدة الحجاج وتقديم الدعم اللازم لهم، وإتاحة جميع معلومات وبيانات الإسورة الإلكترونية لجميع الجها.

وشهدت المشاعر المقدسة في السنوات القليلة الماضية مشروعات عملاقة لم يسبق لها مثيل، فمنشأة الجمرات العملاقة، وقطار المشاعر المقدسة، وأبراج منى، وإطلاق أكبر توسعة للمسجد الحرام في تاريخه، تزامن مع هذه المشروعات تطوير كبير لشبكات الطرق داخل مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، فقد تم تحسين معظم شبكات الطرق الرئيسية في مكة المكرمة وربطها بمشاريع الطرق الدائرية المنفذة، كما تم إنشاء وتحسين مجموعة من الطرق الرابطة بين منى ومزدلفة وعرفات، وذلك بحسب ما تسمح به المساحة الجغرافية لتلك المشاعر، وقد حتمت جغرافية مكة المكرمة وجبالها المنتشرة والشاهقة إنفاق مبالغ ضخمة لإنجاز مشروعات الطرق داخل المشاعر المقدسة،.

وحقق مشروع التحوّل الرقمي في وزارة الحج والعمرة منذ إطلاقه مؤشّرات نجاح تجاه الخدمة المقدمة لحجاج بيت الله العتيق، ودخلت التكنولوجيا الحج كجزء من التحول الرقمي للمملكة في «رؤية 2030» لتحسين الخدمات للحجاج، في العام ١٤٣٧هـ حين وجه وزير الحج والعمرة الدكتور محمد صالح بن طاهرة بنتن، باعتماد التحول الرقمي في وزارة الحج والعمرة، وتطبيق الإسوارة الإلكترونية على الحجاج، حيث بات التطبيق ركيزة أساسية في التغيير والتحوّل في قطاع الحج والعمرة. نظام المسار الإلكتروني لحجاج الداخل، وهو عبارة عن أنظمة وبيانات في بوابة إلكترونية. بوابة وزارة الحج والعمرة تستقبل أكثر من مليون زائر لخدماتها. ووسعت المملكة كذلك منظومة خدماتها الصحية لضيوف الرحمن لتشمل تجهيز المستشفيات ومراكز الرعاية الصحية لرعايتهم، وتقديم خدمات معلوماتية وتوعوية، وتموينية، ونظافة شاملة ودائمة في المشاعر على مدار الساعة، مع خدمات متقدمة للصرف الصحي، وعمليات التشجير والإنارة في المشاعر المقدسة، وتنفيذ توسعات مستمرة لجسر الجمرات، الأمر الذي يؤكد أهمية الدور الكبير الذي توليه المملكة لحجاج بيت الله الحرام كل عام.

Leave a Reply